Vymazání cookies a přesměrování...

Využíváme soubory cookie ke zlepšení našich služeb a k sestavování anonymních analýz. Používáním tohoto webu s tímto vyjadřujete souhlas.

Rozumím

Komunikace s klientem se spec. potřebami

KOMUNIKACE S KLIENTEM SE SPECIFICKÝMI POTŘEBAMI

Kurz akreditovaný MPSV v rozsahu 8 hodin.
Místo konání: PRAHA
Přijímáme také objednávky na školení ve Vaší organizaci, vyžádejte si nezávaznou kalkulaci!   CENÍK


Cílové  kompetence a obsah kurzu:

Kurz přinese účastníkovi potřebné informace týkající se verbální a neverbální komunikace a shrnuje zásady možných komunikačních chyb s klienty se specifickými potřebami. Věnuje se způsobu alternativní a augmentativní komunikace jako způsobu dorozumívání s klienty. Přibližuje účastníkům postižení člověka a jeho způsob vnímání. Ukazuje možné kroky v komunikaci s agresivním klientem.

Obsah kurzu:

  • Komunikační prostředky
    Význam komunikačních prostředků a komunikace v ošetřovatelství
  • Člověk s postižením jako komunikační partner a specifika komunikace s ním.
  • Alternativní a augmentativní komunikace jako systém komunikace
    - forma dorozumívání, využívání neverbální komunikace a dalších komunikačních prostředků – empatie, aktivní naslouchání a vhodná odezva
    - manuální znaky, piktogramy, komunikační tabulky a další pomůcky ke komunikaci
    - jak vhodně komunikovat - produktivní a efektivní komunikace
  • Agresivní klient a specifika komunikace
  • Bariéry v komunikaci
    - prostředí, psychologické a fyziologické bariéry
    - problémy vyplývající z odlišného vnímání
    - jak předcházet komunikačním problémům
  • Chyby a mýty v komunikaci


Lektor kurzu:
Mgr. Helena Pressfreund (Čálková)
Lenka Kuchařová, DiS.

Místo konání: MAVO s.r.o., Praha 1, Křemencova 10  

Termíny konání najdete ZDE

Čas: 9 – 16 hod. (8 vyuč. hod. + přestávka)

Cena kurzu: 1 200,- Kč  (včetně občerstvení a nápojů)

Číslo akreditace: 2013/0710-PC/SP   počet vyučovacích hodin: 8

Kontakt: Alice Uhlíková, manažer vzdělávání – 739 057 903, a.uhlikova@mavo.eu
                Ludmila Šípová - asistent manažera, tel. 608 963 789, l.sipova@mavo.eu

/MAVO/presmeruj/slider?i=29